Coordinar y supervisar que todas las funciones del área se lleven de una manera óptima. Brindando atención y asesoría a los clientes. Revisar y diagnosticar los equipos que recibe para garantía. Encargado del buen funcionamiento del SITE en sucursal y resolver problemas a usuario internos.
- Dar atención a los clientes que requieran asesoría con sus productos y/o tramitar alguna garantía.
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Recibir
y enviar paquetes con productos de/hacia los clientes, y el área de garantías
en nuestra Matriz.
Responsabilidades
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Revisión periódica de sus casos que están en trámite y aun no le soluciona al cliente.
Llevar a cabo los ensambles de equipos de cómputo, para clientes que adquirieron sus componentes en nuestra empresa.
Encargado del producto que se encuentra en su área.
Requisitos
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Paquetes computacionales (Windows / Office).
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Excel Avanzado.Reparación de Equipos a Nivel Componente
- Conocimientos de Configuración y ensamble de equipos de cómputos.
- Diagnóstico y solución de problemas en equipos.
Deseable
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Carrera técnica o superior (Informática, computación
o afín)
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Buena comunicación
- Pro actividad
Beneficios
- Seguro de Vida.
- Prestaciones de Ley.
- Descanso en semana santa.
- Convenios con universidades, gimnasios, laboratorios, etc.
- Capacitación continua.
- Comedor Industrial.
Beneficios
Salario atractivo.
Capacitaciones
Constantes
Actividad deportiva
Torneos Deportivos